Última actualització: setembre de 2026.
A Beneïda Rutina ens prenem seriosament la privacitat i la protecció de les dades personals. Aquesta Política de privacitat explica quines dades tractem quan visites beneidarutina.com, contactes amb nosaltres o fas una compra, amb quina finalitat les utilitzem i quins drets tens.
1. Qui és el responsable del tractament?
El responsable del tractament de les dades personals és:
Beneïda Rutina, S.L.U.
NIF: B75359778
Domicili social: Plaça Sant Jordi, 5, 43717 La Bisbal del Penedès (Tarragona)
Correu electrònic: beneidarutina@gmail.com
Registre Mercantil: Registre Mercantil de Tarragona, full 62820, inscripció 1a, de data 23 d’octubre de 2024.
2. Quines dades personals tractem?
En funció de com interactuïs amb nosaltres, podem tractar les categories de dades següents:
- Dades identificatives i de contacte, com el nom, cognoms, adreça postal, correu electrònic i número de telèfon.
- Dades relacionades amb les comandes, com els productes adquirits, adreça d’enviament i facturació, import de la compra, devolucions o incidències.
- Dades relacionades amb el pagament. Els pagaments es processen a través dels proveïdors de pagament habilitats a la nostra botiga. Beneïda Rutina no emmagatzema les dades completes de la teva targeta bancària.
- Dades de comunicacions, quan contactes amb nosaltres per correu electrònic, formularis de contacte o altres canals d’atenció al client.
- Dades de navegació i dispositiu, com l’adreça IP, informació del navegador o dispositiu i dades relatives a la interacció amb el lloc web, quan sigui necessari per al seu funcionament o quan hagis autoritzat l’ús de cookies o tecnologies similars.
No sol·licitem intencionadament categories especials de dades personals.
3. Per a què utilitzem les dades i quina és la base jurídica?
Gestió de compres i comandes
Tractem les dades necessàries per gestionar la compra, processar el pagament, preparar i enviar la comanda, gestionar devolucions, canvis, incidències i comunicacions relacionades amb la compra.
Base jurídica: execució del contracte o aplicació de mesures precontractuals.
Facturació i compliment d’obligacions legals
Tractem les dades necessàries per complir les nostres obligacions comptables, fiscals, mercantils i altres obligacions legalment exigibles.
Base jurídica: compliment d’una obligació legal.
Atenció de consultes
Quan contactes amb nosaltres, utilitzem les dades que ens facilites per respondre la teva consulta o gestionar la teva petició.
Quan la consulta està relacionada amb una compra o amb una possible contractació, la base jurídica és l’execució d’un contracte o l’aplicació de mesures precontractuals. En altres consultes, tractarem les dades necessàries per atendre la comunicació que ens hagis adreçat.
Comunicacions comercials
Si t’inscrius voluntàriament a la nostra newsletter o acceptes rebre comunicacions comercials, utilitzarem les teves dades de contacte per enviar-te informació, novetats, promocions i continguts de Beneïda Rutina.
Base jurídica: el teu consentiment.
Pots retirar-lo en qualsevol moment utilitzant l’opció de baixa inclosa a les comunicacions o escrivint-nos a beneidarutina@gmail.com.
Quan existeixi una relació contractual prèvia, Beneïda Rutina podrà enviar comunicacions comercials sobre productes propis similars als adquirits anteriorment en els casos permesos per la legislació aplicable. En qualsevol comunicació oferirem una forma senzilla i gratuïta d’oposar-t’hi.
Seguretat i prevenció del frau
Podem tractar determinades dades per protegir la botiga, els nostres clients i Beneïda Rutina davant d’accessos no autoritzats, operacions fraudulentes o usos il·lícits dels nostres serveis.
Base jurídica: interès legítim de Beneïda Rutina a garantir la seguretat de la plataforma, prevenir el frau i protegir els seus drets, sens perjudici de les obligacions legals que puguin resultar aplicables.
Analítica i publicitat
Quan utilitzem cookies o tecnologies similars no necessàries per al funcionament de la web amb finalitats d’analítica, mesurament, personalització o publicitat, el tractament es farà quan hagis prestat el teu consentiment a través del sistema de gestió de cookies.
Pots modificar o retirar aquest consentiment en qualsevol moment mitjançant les opcions de configuració de cookies disponibles al lloc web.
Pots consultar més informació a la nostra Política de cookies.
4. Amb qui compartim les dades?
No venem les teves dades personals.
Només les comuniquem o permetem que hi accedeixin tercers quan sigui necessari per prestar els nostres serveis, complir una obligació legal o quan hagis prestat el teu consentiment.
Entre aquests tercers poden trobar-se:
- Shopify, com a plataforma tecnològica sobre la qual funciona la nostra botiga en línia.
- Proveïdors de serveis de pagament, per processar els pagaments.
- Empreses de transport i logística, per preparar i lliurar les comandes.
- Proveïdors tecnològics i de serveis, quan necessitin accedir a determinades dades per prestar-nos els seus serveis.
- Proveïdors d’analítica, màrqueting o publicitat, només quan el tractament estigui legitimat i, quan sigui necessari, hagis prestat el teu consentiment.
- Administracions públiques, jutjats, tribunals o altres organismes competents, quan existeixi una obligació legal de facilitar-los les dades.
Quan un proveïdor tracta dades personals per compte de Beneïda Rutina, exigim que el tractament es reguli conforme a la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.
5. Shopify
La nostra botiga està allotjada a Shopify.
En els tractaments en què actua per compte de Beneïda Rutina, Shopify tracta les dades personals dels nostres clients com a encarregat del tractament d’acord amb el seu acord de tractament de dades.
Per als comerciants europeus, les dades de clients de l’Espai Econòmic Europeu són tractades inicialment per Shopify International Limited, amb seu a Irlanda.
Determinats serveis de Shopify dirigits directament al consumidor poden implicar que Shopify tracti algunes dades com a responsable independent, d’acord amb els seus propis termes i polítiques de privacitat.
6. Transferències internacionals de dades
Alguns dels nostres proveïdors tecnològics poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu.
En aquests casos, les transferències es realitzen utilitzant els mecanismes i garanties previstos per la normativa europea de protecció de dades, com decisions d’adequació, normes corporatives vinculants o clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, quan siguin aplicables.
Shopify pot efectuar transferències internacionals per prestar els seus serveis i declara aplicar els mecanismes previstos per la normativa europea per protegir aquestes transferències.
7. Durant quant temps conservem les dades?
Conservarem les dades personals només durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis necessaris per complir les obligacions legals o atendre possibles responsabilitats.
En particular:
- La documentació relacionada amb compres, facturació i activitat mercantil es conservarà durant els terminis exigits per la normativa fiscal, comptable i mercantil aplicable.
- Les dades necessàries per gestionar una consulta es conservaran mentre sigui necessari per resoldre-la i, posteriorment, durant el termini necessari per atendre possibles responsabilitats.
- Les dades utilitzades per enviar comunicacions comercials es tractaran fins que retiris el consentiment o t’oposis a continuar rebent-les.
Quan les dades deixin de ser necessàries, seran eliminades o, quan sigui legalment necessari, bloquejades durant els terminis de responsabilitat aplicables.
8. Quins drets tens?
Pots exercir, quan correspongui, els drets següents:
- Accés: saber quines dades personals tractem sobre tu.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió: sol·licitar l’eliminació de les teves dades quan ja no siguin necessàries o es compleixin els requisits legals.
- Oposició: oposar-te a determinats tractaments basats en el nostre interès legítim o amb finalitats de màrqueting directe.
- Limitació del tractament: sol·licitar que limitem temporalment el tractament de les dades en determinades circumstàncies.
- Portabilitat: rebre les dades que ens hagis facilitat en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, quan es compleixin els requisits legals.
- Retirada del consentiment: retirar en qualsevol moment un consentiment prestat anteriorment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat abans de la retirada.
Per exercir aquests drets, pots escriure a:
indicant quin dret vols exercir i aportant, quan sigui necessari, la informació que ens permeti verificar la teva identitat.
Si consideres que el tractament de les teves dades personals no s’ajusta a la normativa, també tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
9. Dades de persones menors d’edat
La venda de begudes alcohòliques a través de Beneïda Rutina està dirigida exclusivament a persones majors de 18 anys.
No recopilem intencionadament dades personals de persones menors d’edat amb la finalitat de vendre-los o subministrar-los begudes alcohòliques.
Si tenim coneixement que s’han facilitat dades personals d’un menor de manera indeguda, adoptarem les mesures raonables per eliminar-les quan correspongui.
10. Seguretat de les dades
Beneïda Rutina adopta mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir les dades personals davant la destrucció, pèrdua, alteració, accés, comunicació o tractament no autoritzats.
Cap sistema és completament immune a incidents de seguretat, però mantenim mesures destinades a prevenir-los, detectar-los i actuar davant d’ells.
11. Cookies
Utilitzem cookies i tecnologies similars necessàries per al funcionament de la botiga i, amb el teu consentiment quan sigui exigible, cookies destinades a finalitats com analítica, mesurament o publicitat.
Pots consultar informació detallada sobre les cookies utilitzades i gestionar les teves preferències a la nostra Política de cookies i al sistema de configuració de cookies disponible al lloc web.
12. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta Política de privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o en els tractaments que realitzem.
La versió vigent estarà sempre disponible en aquest lloc web i indicarà la data de l’última actualització.